RESERVACIONES



Las reservaciones pueden hacerse por teléfono, e-mail, fax o en línea. En Estrella de Belem preferimos la comunicación personal, por teléfono o e-mail, para tener mayor información sobre usted y poder servirle mejor, pero si usted prefiere reservar en línea, pulse aquí. Si nos escribe por e-mail, le responderemos tan pronto como podamos, pero nos es imposible responder a todo inmediatamente. Si le urge una respuesta, por favor llame por teléfono.

Una tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD o un depósito en cuenta de cheques es indispensable para garantizar su reservación. Si reserva con tarjeta de crédito, por favor indique tipo de tarjeta, nombre, número y fecha de caducidad.

El importe del hospedaje será cargado a su tarjeta de crédito en el momento en que su solicitud de reservación sea aceptada.


CANCELACIONES.

Las reservaciones pueden ser canceladas sin cargo hasta 72 HORAS antes de la fecha de llegada y con cargo de 50% del importe si cancela entre 24 y 72 HORAS antes de la fecha de llegada. Ninguna reservación puede ser cancelada con menos de 24 HORAS de la fecha de llegada.

En caso de cancelaciones hechas con más de 24 HORAS de la fecha de llegada, el hotel hará la bonificación correspondiente utilizando la misma forma en que se haya hecho el pago (tarjeta de crédito o abono en cuenta).

Las reservaciones hechas para períodos de alta ocupación (vacaciones, puentes, fines de semana largos) sólo podán ser canceladas sin cargo SIETE DIAS antes de la fecha de llegada. En estos períodos, ninguna reservación puede ser cancelada con menos de SIETE DIAS de la fecha de llegada.


FICHA DE DEPOSITO O TRANSFERENCIA.

Si reserva mediante depósito bancario o transferencia, deberá enviarnos por fax o e-mail (archivo anexo de imagen digitalizada), copia de la ficha de depósito. El fax debe incluir su nombre, domicilio, teléfono, e-mail y su clave provisional de reservación si la conoce. En caso de que no conozca su clave provisional de reservación, por favor incluya en su fax todos los datos de su reservación (fechas de llegada y salida, alcoba que solicita, etc.).

INFORMACION BANCARIA

Cuentahabiente:   ANUBIUS, S.A. de C.V.

Domicilio del cuentahabiente:  2 Oriente 410,   Cholula, Pue. 72760 MEXICO.

Número de cuenta de cheques:   012-650-00145480442-2

Nombre del banco:   BBVA-Bancomer

Domicilio del banco: Avenida Universidad 1200. México, D.F. 03339. MEXICO

Numero ABA : 021000021

Clave Swift: BCMRMXMM


ESTRELLA DE BELEM, B&B & SPA

2 Oriente 410. Centro histórico.
Cholula, Puebla, 72760. México.

Tel: 52 (222) 261-1925       Fax: 52 (222) 261-1725

e-mail: belem@estrelladebelem.com.mx

 
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